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Conditions générales de vente

GENERALITES
Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société PEVN, inscrite au RCS de Péronne sous le numéro 419 405 642, et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de PEVN ( www.pevn-boutique.com )

Le fait de commander implique l’acceptation sans réserves des conditions générales de vente de la société Perroquets -Elevage-Volières et nutritions (P.E.V.N).Tous les prix indiqués sont en euros toutes taxes comprises. Tout devis établi est valable 30 jours.
Les produits sur commande spéciale et la fabrication sur mesure ne peuvent pas être annulées. Les renseignements techniques et photos présentés sur notre site vous sont donnés à titre indicatif, les caractéristiques, couleurs pouvant varier de leur fait, et sans préavis.

PAIEMENT :
P.E.V.N se réserve expressément la propriété des marchandises livrées jusqu’au paiement intégral de leur prix principal et intérêts.
La simple remise d’un titre de paiement ne constitue pas un paiement.
Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle au transfert à l’acheteur des risques de perte ou détérioration. A défaut du paiement intégral, P.E.V.N sera en droit d’exiger la restitution
immédiate du matériel livré. Les frais qui pourraient être engagés pour cette restitution resteront à la charge de l’acheteur.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, paypal, chèque, mandat ou virement.  Les commandes sont validées dès réception du bon de commande .
Hors de FRANCE métropolitaine, le paiement des matériels commandés se fait à l\\\\\\\'avance. Tout paiement peut faire l’objet de demande de justificatifs ou de garantie.
Conformément à l\\\'article L 121-16 du Code de la Consommation, vous bénéficiez d\\\'un délai de 7 jours après réception de votre achat pour renvoyer à vos frais le matériel commandé.
Vous aurez le choix soit d’être remboursé , soit de recevoir un avoir pour commander un autre matériel.
Les frais de livraison vous seront également remboursés si le retour découle d\\\'une erreur de notre part. La marchandise devra se trouvée dans son emballage d’origine.

Tout retour en port du sera refusé.


GARANTIE :
La durée de la garantie est de 1 an a réception pour les produits électronique (tel les incubateurs, les éleveuses… )
Hors garantie :la nourriture et les jouets perroquets.
Pendant toute la durée de la garantie, nous prenons en charge intégralement :
- Le remplacement gratuit des pièces reconnues défectueuses.
- Les frais de main d’œuvre.
La garantie ne couvre pas :

- Les frais de port aller-retour des matériels défectueux.
- Les dommages causés par les animaux, le non respect du mode d’emploi, mauvaise utilisation électrique, modification ou transformation, et toutes pannes provoquées par des fusibles ne respectant pas les normes imposées par le constructeur. Il est bon de rappeler que tout matériel électrique tel les incubateurs, éleveuses ne doivent jamais se situés dans des pièces non chauffées ou non aérés correctement.


LA LIVRAISON
Les colissimos sont livrés sous 2 jours ouvrables.
La livraison est considérée comme réalisée dès la date de la première présentation à l’acheteur.
Le client a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison, avant de signer le bon de livraison.

Tout problèmes ou anomalies concernant la livraison (avarie, manquant par rapport au bon de livraison, matériels cassés ou endommagés….) devront être impérativement décrits sur le bon de livraison à coté de la signature, puis confirmés par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du transporteur, et ce, dans les 48 heures.


Recommandations lors de la livraison :
Prenez le temps de contrôler le bon état du colis.
En cas de manquant, inscrivez le sur le document de livraison. Si vous avez un doute sur l\\\\\\\\\\\\\\\'état du colis que vous recevez, inscrivez toujours sur le récépissé du livreur ""carton reçu endommagé"" (avec la description de ce que vous constatez : carton abîmé, emballage troué, écrasé, déformé….) . Puis ouvrez le colis et faites la description des dégâts que vous constatez. Il vaut mieux inscrire plus de détails que pas assez.
La mention "sous réserve de déballage" n\'a aucune valeur juridique.
Confirmez votre constat au transporteur par lettre recommandée sous 48 heures, gardez une copie de tous ces documents et contactez P.E.V.N immédiatement au 03.22.75.39.58.
Si vous avez un problème ou un doute lors de la livraison, ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client au 03.22.75.39.58
Les conditions générales de vente ci-dessus sont réglées par le droit français. Toute contestation sera soumise au  Tribunal de commerce de votre choix.


Confidentialité des données :
Le traitement de vos données personnelles est strictement anonyme. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, nous ne stockons aucune donnée autre que celles nécessaires au bon traitement de votre commande. Vous bénéficiez d\\\\\\\\\\\\\\\'un droit d\\\\\\\\\\\\\\\'accès et de rectification des données vous concernant.

Pour tout autres renseignements n’hésitez surtout pas a nous contacter.

P.E.V.N (Perroquets-élevage-volières et nutrition).
0322753958
0647920979

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